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Carrières Masson : une entreprise familiale bien établie en Saône-et-Loire

Les carrières Masson font référence parmi les fabricants de pierres françaises de qualité.

Cette entreprise familiale et traditionnelle a été fondée par le grand-père de l’actuel PDG Jean-Claude Masson. Historiquement, elle a connu un développement très vertical et maitrise aujourd’hui toute la chaine de production de son activité : de l’extraction de la pierre de Saint-Martin-Belle-Roche jusqu’à sa commercialisation sous forme de dallages et revêtements minces.

Basée à quelques kilomètres de Mâcon, l’entreprise s’adresse à une clientèle locale et nationale de maçons, de collectivités et de particuliers. En parallèle, elle exporte ponctuellement sa production à l’international où la pierre de Saint-Martin-Belle-Roche est connue pour ses caractéristiques particulières.

Bien implantées dans le tissu économique mâconnais, les carrières Masson comptent en 2017 un effectif d’une 20taine de salariés.

Véronique Masson, DAF de l’entreprise, décrit un partenariat qui dure

J’ai pris mes fonctions de DAF au sein de l’entreprise en 2001. À cette époque nous travaillions avec une SSII basée en Rhône-Alpes et nous avons rencontré plusieurs problèmes de communication avec les équipes de cette entreprise. Il a donc été décidé en interne de trouver un autre prestataire explique Véronique Masson. Au départ, j’ai voulu me tourner vers une entreprise locale et PARTNER Informatique avait une bonne réputation dans le mâconnais. Nous avons fait appel à eux et n’avons jamais regretté ce choix.

À l’origine du projet, Jérôme Robert est venu nous voir pour comprendre nos besoins. J’ai particulièrement apprécié son sens de l’écoute et, par la suite, j’ai pu constater la qualité des compétences et du conseil apporté par PARTNER Informatique. continue Véronique Masson, Après notre échange, les équipes de l’ESN ont très bien compris ce dont nous avions besoin et elles nous ont proposé du matériel et des logiciels qui répondaient point par point à nos attentes.

L’installation du parc et des logiciels a été très rapide. Les techniciens prennent rendez-vous en amont et immobilisent le poste pendant à peine une demie journée pour la totalité de la prestation – installation du matériel et transfert des données. Pour nous cette rapidité a été assez extraordinaire. conclut Véronique Masson.

Une réponse globale pour les besoins en informatique de l’entreprise

Au sein de l’entreprise 5 PC ont été mise en place par PARTNER Informatique qui se charge également de la maintenance et de la sécurisation du parc. Pour la comptabilité et la gestion des payes, entièrement gérées en interne, c’est le logiciel Finances de SAGE qui est utilisé.

J’apprécie particulièrement la réponse globale que PARTNER Informatique m’apporte. Ils nous ont fourni le matériel informatique de l’entreprise, puis ils sont venus l’installer ; ils ont déployé les solutions logicielles dont nous avions besoin, et ont organisé des sessions de formation pour nous apprendre à nous servir de ces nouveaux outils : tout cela en passant par un interlocuteur unique ! détaille Véronique Masson Côté SAV, ils nous apportent des réponses rapides et interviennent ci-nécessaire lorsque notre informatique dysfonctionne ou que nous ne parvenons pas à utiliser les outils.

Il faut bien comprendre que nous ne sommes pas des informaticiens ponctue Véronique Masson Nous n’avons aucun intérêt à développer ces compétences en interne. Ce que nous cherchons ce sont des matériels et des logiciels qui fonctionnent bien et une équipe réactive pour répondre à nos questions en cas de panne.